Un outil de CRM sert à gérer ses contacts et suivre ses ventes, d'un point unique et centralisé, pour ne plus manquer une étape de vente.
Salesforce, Microsoft 365, ZohoCRM, Simple CRM, Sugar CRM, Pipedrive, Hubspot, Sellsy, Axonaut, Act365, Idylis, Axelor, Odoo, Youday, InesCRM, Freshsales... Les outils foisonnent et se ressemblent. Mais ils ne sont pas tous adaptés à vos besoins.
L'installation d'un outil CRM est structurant et peut-être chronophage pour une entreprise. Outil central de la prospection et gestions clients, il peut être un réel atout ou un handicap s'il n'est pas adapté à vos processus métier.
Indépendant de tous fournisseurs, CRM Conseil vous accompagne dans l'analyse, l'orientation et le choix de l'outil le plus adapté à vos besoins et pratiques. Nous vous aidons dans son paramétrage et dans la formation de vos commerciaux.
Sur la base d'un questionnaire précis de vos besoins, contraintes, outils et pratiques commerciales actuelles, nous analysons pour vous en 2-3 jours plus d'une 20aine d'outils et vous apportons une synthèse et des recommandations argumentées des 2-3 solutions les plus adaptées (ainsi que pourquoi les autres solutions ont été exclus), et vous orientons dans votre choix.
Une fois l'outil choisi, nous pouvons si besoin vous accompagner dans son paramétrage pour l'adapter à votre processus de vente, et formons vos équipes commerciales, marketing et/ou comptable au nouvel outil.
En 2-3 semaines, avec peu de votre précieux temps, votre outil est en place, paramétré et vos équipes formées.
Vous vous concentrez sur votre entreprise, nous vous apportons les outils.