Forfait sélection d'outil CRM/ERP ciblé

Description du service

De très nombreux outils de CRM et ERP existent. Tous donnent l'impression de tout faire mais ce n'est pas le cas. Le choix d'un outil CRM/ERP est très structurant pour une entreprise et peut être source de difficultés ou couts élevés de personnalisation si mal choisi au départ, sans compter la réticence des équipes à son usage, si celles-ci ne sont pas impliquées en amont. Ce process de choix d'un outil CRM peut être aussi très consommateur de temps pour l'entreprise et ses dirigeants. CRM Conseil est une agence neutre. Nous analysons continuellement les différents outils du marché afin de proposer à nos clients les plus adaptés à leurs besoins et budget, et ergonomiquement simple à intégrer aux process de suivi commercial des équipes. Dans le cadre de ce forfait, nous accompagnons nos clients dans : 1. la structuration de leurs besoins, équipe/équipe afin de les faire adhérer à la démarche en amont. 2. pré-filtre de 3-5 outils les plus adaptés par rapport à notre base de connaissance, 3. gestion d'un mini-appel d'offre avec la sélection de fournisseurs pour s'assurer de la totale compatibilité avec les besoins spécifiques de l'entreprise et du niveau de personnalisation possible. 4. présentation au dirigeant des avantages et inconvénients de chaque outil "audité" pour permettre au dirigeant de faire rapidement un choix éclairé, dans un laps de temps réduit, sans besoin de s'intéresser soi-même à tous les détails. Cet accompagnement se déroule généralement sur 1 mois. Les bénéfices de notre accompagnement : 1. Les équipes sont impliquées en amont, permettant une adhésion plus rapide 2. Gain de temps du dirigeant et des équipes sur les besoins et choix de l'outil 3. Décision du dirigeant plus sereine sur l'outil choisi Acompte de 500€ à la réservation, puis solde à la fin de mission. Prix de la mission : 1980€ HT soit 2376€ TTC. Un doute? Réservez un rendez-vous gratuit d'analyse de vos besoins avant de vous décider. Nous pouvons être amenés (en option, sur devis) à gérer les configurations de départ (étapes de vente, intégration du catalogue de produits/services, intégration du process de production, de l'historique des ventes, template de devis, factures, CGV, KPIs de vente...) si le fournisseur de l'outil ne le propose pas, afin de garantir une continuité par rapport à l'existant. Nous pouvons aussi (sur devis) être amené à former les équipes commerciales aux pratiques optimales d'utilisation de l'outil, si les équipes n'y sont pas familières.